Pular para o conteúdo
    Clínica médica operando com a plataforma Pipegle

    A recepção respira e a agenda fica sem buracos

    O paciente marca a consulta na conversa, confirma no lembrete e tem a dúvida de convênio respondida na hora — a operação da clínica inteira num lugar só.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Pacientes não esperam — e você perde receita

    A velocidade no agendamento define se o paciente vai para sua clínica ou para o concorrente.

    67%

    dos pacientes preferem agendar consultas por mensagem do que por telefone

    Fonte: Accenture — Digital Health Survey

    30%

    dos agendamentos são perdidos por falta de confirmação e lembrete prévio

    Fonte: BMC Health Services Research

    R$ 250+

    é o valor médio de uma consulta particular perdida por no-show ou falta de resposta

    Fonte: CFM — Conselho Federal de Medicina

    42%

    das ligações para clínicas caem na caixa postal ou não são atendidas

    Fonte: Doctoralia — Healthcare Trends

    24/7

    é quando pacientes pesquisam sintomas e querem agendar — inclusive madrugada e fins de semana

    Fonte: Google Health Trends

    mais agendamentos em clínicas que oferecem canal de WhatsApp vs. apenas telefone

    Fonte: Doctoralia — Healthcare Trends

    Os módulos que operam a clínica por você

    Recepção, agenda e retorno trabalhando juntos, sem fila no telefone.

    Agenda por especialidade

    Cada médico com a própria grade. O paciente escolhe especialidade, dia e horário na conversa.

    Confirmação de consulta

    Lembrete com opção de confirmar ou remarcar antes do dia — o buraco vira vaga para outro paciente.

    Atendimento automático

    Convênios aceitos, valores particulares, preparo de exame e endereço respondidos na hora, dia e noite.

    Cadastro de pacientes

    Convênio, histórico de consultas e preferências de cada paciente organizados sem digitação da recepção.

    Campanha de retorno

    Paciente que não volta há meses recebe o chamado do check-up — a agenda não depende da memória dele.

    Equipe no mesmo painel

    Recepção e médicos atendem as conversas juntos, com histórico completo e transferência sem ruído.

    Antes vs. depois do Pipegle

    Paciente respondido em segundos, agenda sem buracos.

    Recepcionista não dá conta das ligações no horário de pico

    As conversas são respondidas em paralelo, sem fila de espera

    Paciente desiste porque só consegue agendar no expediente

    Consulta marcada na conversa a qualquer hora do dia

    30% de no-show por falta de confirmação

    Lembrete com confirmação libera a vaga de quem não vem

    Dúvida de convênio ocupa metade do telefone

    Resposta automática e imediata sobre convênios e valores

    Veja na prática: seu WhatsApp agendando consultas

    É assim que seus pacientes tentam agendar hoje vs. com o Pipegle no WhatsApp da clínica.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Clínica Saúde+

    online

    Boa noite, preciso agendar uma consulta com dermatologista

    20:30

    Vocês atendem pelo convênio Unimed?

    20:45

    Vou ligar amanhã então...

    21:20
    Mensagem
    Paciente desistiu fora do horário
    Consulta de R$250 perdida

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Clínica Saúde+ · IA

    sempre online

    Boa noite, preciso agendar uma consulta com dermatologista

    20:30

    Boa noite! 😊 Temos dermatologista disponível! Atendemos Unimed, Bradesco Saúde e particular. Qual é o seu convênio?

    20:30

    Unimed!

    20:31

    Ótimo! ✅ Horários disponíveis com Dr. Carlos: Terça 14h ou Quinta 10h. Qual prefere?

    20:31

    Quinta às 10h

    20:32

    Agendado! Quinta às 10h com Dr. Carlos. Traga carteirinha do convênio e documento com foto. Enviarei lembrete 24h antes! 📋

    20:32
    Mensagem
    Agendamento às 20h pelo WhatsApp
    Consulta marcada em 2 minutos

    Clínica no telefone vs. com Pipegle

    CritérioNo telefoneCom Pipegle
    AgendamentoSó no horário da recepçãoNa conversa, 24 horas
    ConfirmaçãoLigando um por umAutomática, com remarcação
    ConvêniosExplicados a cada ligaçãoRespondidos sem ocupar ninguém
    RetornoDepende do paciente lembrarCampanha chama na data certa
    EquipeCada um no próprio celularTodos no mesmo painel de conversas

    Perguntas frequentes

    O atendimento automático substitui a recepcionista?
    Não — ele tira dela o repetitivo: agendamento, confirmação e dúvida de convênio. A recepção assume as conversas que precisam de gente, pelo mesmo painel.
    Funciona para clínica com vários médicos e especialidades?
    Sim. Cada profissional tem agenda própria e o paciente é direcionado à especialidade certa já na primeira mensagem.
    Integra com o sistema de prontuário da clínica?
    O Pipegle se conecta via webhook a sistemas que aceitam notificações HTTP, sincronizando agendamentos com o prontuário que você já usa.
    Os dados dos pacientes estão seguros?
    Sim. Dados criptografados, canais oficiais e conformidade com a LGPD para dados de saúde — com acesso controlado por perfil de equipe.

    Cada ligação não atendida é uma consulta na clínica ao lado

    Coloque a operação no Pipegle: paciente respondido na hora, agenda confirmada e retorno chamado na data certa.