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    Pizzaria operando o delivery com a plataforma Pipegle

    Linha ocupada é pizza saindo do concorrente

    O cliente monta a meio a meio, escolhe a borda e confirma a entrega na mesma conversa — dez pedidos ao mesmo tempo, nenhum telefone tocando.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Fome não espera linha ocupada

    No delivery, velocidade de atendimento define se o cliente pede aqui ou ali.

    R$ 50B+

    é o mercado de delivery no Brasil — crescimento constante e competição acirrada

    Fonte: ABRASEL

    72%

    dos clientes desistem quando a linha da pizzaria está ocupada

    Fonte: Zendesk — CX Trends

    R$ 65+

    é o ticket médio de um pedido de pizza — cada pedido perdido é receita significativa

    Fonte: SEBRAE — Alimentação

    83%

    dos clientes preferem pedir pizza pelo WhatsApp em vez de ligar

    Fonte: Opinion Box

    30%

    mais pedidos em pizzarias que recebem o pedido pelo próprio WhatsApp

    Fonte: Opinion Box — Pesquisa WhatsApp

    0%

    de taxa de marketplace — pedidos diretos pelo WhatsApp eliminam comissões de apps

    Fonte: Opinion Box — Pesquisa WhatsApp

    Os módulos que giram o forno

    Do sabor escolhido à campanha que enche a terça-feira.

    Cardápio no Catálogo

    Sabores, tamanhos e bordas com preço certo — a meio a meio calculada sem discussão.

    Entrega por endereço

    Taxa e tempo estimado informados assim que o cliente manda a rua — sem planilha do lado.

    Confirmação antes do forno

    O pedido inteiro é repetido para o cliente confirmar — a cozinha recebe sem rasura.

    'O de sempre' registrado

    Contatos guardam o último pedido de cada casa: repetir leva uma mensagem.

    Campanhas de terça a domingo

    Promoção do dia, combo de jogo e resgate de quem não pede há 30 dias.

    Post que vira pedido

    Comentou na foto da pizza? O módulo Redes Sociais puxa o pedido na DM.

    Antes vs. depois do Pipegle

    O pico de sexta sem telefone, sem fila e sem erro.

    Dez ligações ao mesmo tempo, nove desistem

    Pedidos simultâneos sem fila e sem espera

    27% do pedido vai embora em comissão de app

    Canal próprio da pizzaria, sem taxa nenhuma

    Meio a meio anotada errada no papel

    Pedido confirmado por escrito antes do forno

    Sábado forte, semana vazia

    Campanha enche a terça com o combo certo

    Veja na prática: a conversa que se resolve sozinha

    O mesmo cliente, com e sem o Pipegle: de mensagem ignorada a atendimento resolvido em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    No telefone e no papel vs. com Pipegle

    CritérioNo telefone e papelCom Pipegle
    Pedidos no picoLinha ocupada, cliente desisteTodos atendidos de uma vez
    ComissãoAté 27% para o marketplaceZero — o canal é seu
    ErrosAnotação a mão na correriaConfirmação escrita do pedido
    Cliente que someNinguém percebeCampanha de resgate automática

    Perguntas frequentes

    Meio a meio calcula pelo sabor mais caro?
    Você define a regra — maior valor ou média — e o pedido aplica sozinho, sem discussão no balcão.
    Como a cozinha recebe o pedido?
    Confirmado e por escrito, com endereço e forma de pagamento; dá para imprimir ou integrar via API.
    Funciona junto com o salão?
    Sim: delivery, retirada e reserva de mesa convivem na mesma operação.
    Preciso abandonar o iFood?
    Não — mas cada cliente que migra para o canal direto deixa de pagar comissão para sempre.

    Toda ligação perdida na sexta é pizza assada no concorrente

    Pedido direto, confirmado e sem taxa — a pizzaria girando no Pipegle do pico de sexta ao almoço de domingo.