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    Lavagem de tapetes e sofás operada com a plataforma Pipegle

    Foto do sofá recebida, orçamento na mesma hora

    Quem pesquisa lavagem de estofado fecha com quem responde antes. A foto entra, o valor sai por tipo e tamanho, a coleta fica marcada — e daqui a seis meses o mesmo cliente é chamado de volta.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Quem responde primeiro fecha o serviço

    Lavagem de estofado é decisão por orçamento — quem demora, perde.

    78%

    dos clientes pedem orçamento de lavagem de sofá para 3 ou mais empresas

    Fonte: Salesforce — State of Service

    R$ 350

    é o ticket médio de uma lavagem de sofá de 3 lugares

    Fonte: SEBRAE

    5min

    é o tempo máximo que um cliente espera por orçamento antes de procurar concorrente

    Fonte: Harvard Business Review — Lead Response

    62%

    dos pedidos de orçamento chegam à noite ou aos finais de semana

    Fonte: Opinion Box

    3x

    mais conversão quando o orçamento sai em segundos vs. horas

    Fonte: InsideSales — Lead Response Management

    45%

    dos clientes contratam lavagem recorrente quando recebem lembrete de manutenção

    Fonte: Zendesk CX Trends

    Do orçamento à recorrência, o serviço em módulos

    Você higieniza; a plataforma fecha, agenda e traz de volta.

    Valor pela foto

    Sofá de 3 lugares, tapete grande, colchão queen: a foto define o tipo e a resposta sai com a faixa de preço.

    Agenda de coleta e devolução

    Retirada e volta do estofado com dia certo — ou horário marcado para o serviço a domicílio.

    Andamento por Automações

    Recebido, em higienização, secando, pronto: o dono do sofá acompanha sem mandar mensagem.

    Campanha semestral

    Estofado limpo suja de novo: seis meses depois, o convite de nova higienização sai sozinho para quem já é cliente.

    Contatos com as peças

    Quais móveis cada cliente já lavou, quando e por quanto — o orçamento seguinte sai personalizado.

    Catálogo por tipo de peça

    Sofá, tapete, colchão, poltrona, cadeira: cada um com preço e prazo — e a impermeabilização como oferta extra.

    Antes vs. depois do Pipegle

    Pare de perder serviço por demora.

    A foto do sofá chega e fica horas aguardando retorno

    Faixa de valor respondida em minutos, coleta já oferecida

    Responder mensagem com a extratora ligada

    O comercial roda sozinho enquanto você higieniza

    Serviço único: lavou, entregou, fim da relação

    Convite semestral transforma o serviço em assinatura informal

    Concorrente fechou porque mandou o preço primeiro

    Seu valor chega antes de qualquer outro

    Veja na prática: a conversa que se resolve sozinha

    O mesmo cliente, com e sem o Pipegle: de mensagem ignorada a atendimento resolvido em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    Orçamento manual vs. com Pipegle

    CritérioManualCom Pipegle
    Resposta ao clienteQuando o serviço deixaMinutos, a qualquer hora
    AgendamentoAnotado onde derColeta e devolução marcadas
    RecorrênciaSe o cliente lembrarChamado semestral automático
    Ofertas extrasEsquecidas na correriaImpermeabilização sugerida no fechamento

    Perguntas frequentes

    O valor pela foto não gera conflito na hora do serviço?
    Não, porque o cliente recebe uma faixa por tipo e tamanho de peça — e a confirmação final acontece na avaliação presencial, como você já faz.
    Trabalho a domicílio, sem coleta. Muda algo?
    Só o formato da Agenda: em vez de retirada e devolução, o cliente marca o horário da visita e recebe o lembrete na véspera.
    Como funciona o lembrete de nova higienização?
    Cada serviço concluído programa um convite futuro — você define o intervalo, e a Campanha dispara com o histórico da peça no texto.
    Dá para oferecer impermeabilização junto?
    Sim, ela entra no Catálogo como adicional e é oferecida no fechamento do orçamento — quando o cliente está mais disposto a aceitar.

    Cada orçamento sem resposta é um sofá lavado pelo concorrente

    Com o Pipegle, o valor sai primeiro, a coleta sai marcada e o cliente de hoje volta a cada seis meses.