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    Funilaria automotiva com técnico polindo veículo recém-pintado

    Carro batido não espera — e o dono muito menos

    A foto do dano vira estimativa na mesma conversa, a entrada do veículo sai agendada e o cliente acompanha cada etapa sem ligar — enquanto sua equipe martela e pinta.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Funilaria é serviço de urgência — quem responde primeiro fecha

    Cliente sem carro não espera retorno. Cada minuto de demora é um orçamento que vai pro concorrente.

    78%

    dos clientes fecham com a primeira oficina que responde

    Fonte: Harvard Business Review

    R$ 32 bi

    movimentados pelo mercado de reparação automotiva no Brasil

    Fonte: Sindirepa Brasil

    65%

    dos brasileiros preferem orçamento por WhatsApp com fotos

    Fonte: Opinion Box

    5,1 mi

    de sinistros automotivos pagos por seguradoras em 2023

    Fonte: CNseg

    21x

    mais chance de fechar respondendo em até 5 minutos

    Fonte: InsideSales / MIT

    47%

    dos contatos chegam fora do horário comercial

    Fonte: Opinion Box — Panorama Mobile

    Os módulos que seguram o serviço na sua oficina

    Da foto do dano à retirada do carro, nenhuma etapa depende de alguém lembrar.

    Estimativa pela foto do dano

    O cliente manda a foto e recebe a faixa de valor e o prazo na conversa — o serviço não esfria.

    Agenda de entrada e entrega

    Dia de deixar e dia de buscar reservados conforme a capacidade dos boxes.

    Status por etapa, sozinho

    Desmontagem, pintura, polimento, pronto: cada mudança avisa o cliente sem ninguém digitar.

    CRM de orçamentos

    Todo orçamento enviado vira card no funil — follow-up automático em quem não respondeu.

    Atendimento 24 horas

    Bateu às 23h? A conversa é atendida na hora, a ficha abre e a entrada já fica encaminhada.

    Carro pronto, dono avisado

    Aviso de retirada com hora combinada — o pátio não vira estacionamento de carro pronto.

    Antes vs. depois do Pipegle

    Pare de perder serviço para a oficina do lado.

    Cliente manda foto do carro batido e ninguém responde por horas

    Estimativa inicial respondida em segundos, com prazo junto

    Atendente ocupado pintando ou martelando

    A conversa anda sozinha enquanto a equipe trabalha no box

    Cliente cobrando status do reparo o dia inteiro

    Cada etapa avisada automaticamente — o telefone para de tocar

    Orçamento enviado que morre sem resposta

    Funil cobra retorno de cada orçamento em aberto

    Veja na prática: orçamento de funilaria pelo WhatsApp

    Como o cliente é atendido hoje vs. com a resposta saindo em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Funilaria Premium

    online

    Bati o para-choque, vou mandar a foto

    21:40

    [Foto] Quanto fica pra arrumar?

    21:41

    Alguém aí?

    22:15

    Vou ver outra oficina, valeu

    07:30
    Mensagem
    Orçamento ignorado por mais de 9 horas
    Cliente já procurou concorrente

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Funilaria Premium · IA

    sempre online

    Bati o para-choque, vou mandar a foto

    21:40

    Olha que situação chata! 😟 Manda a foto pra eu avaliar agora.

    21:40

    [Foto do dano]

    21:41

    Pelo dano visto, é um reparo de para-choque com pintura localizada. Estimativa inicial: R$ 850 a R$ 1.200, prazo 3 dias úteis. É particular ou via seguro? 🚗

    21:41

    Particular. Posso levar amanhã às 8h?

    21:42

    Perfeito! ✅ Reservei amanhã 8h pra avaliação presencial. Endereço: Rua das Oficinas, 123. Te espero!

    21:42
    Mensagem
    Estimativa enviada em segundos
    Veículo agendado pra entrada no dia seguinte

    Funilaria no grito vs. com Pipegle

    CritérioNo gritoCom Pipegle
    Resposta à foto do danoHoras depois, quando dáNa hora, com faixa de valor
    Fora do expedienteCliente espera amanhecerAtendido no momento da batida
    Status do reparoCliente liga insistindoAviso automático por etapa
    Orçamentos enviadosMorrem sem follow-upCobrados até a resposta

    Perguntas frequentes

    Funciona para serviço particular e de seguradora?
    Sim. O atendimento identifica logo no início se é particular ou sinistro e segue o fluxo certo de cada um.
    A estimativa pela foto compromete o orçamento final?
    Não — ela é apresentada como faixa inicial; o valor fecha na avaliação presencial, e o cliente já chega sabendo disso.
    O cliente para de ligar pedindo status?
    Para. Cada mudança de etapa dispara aviso automático; ele acompanha sem ocupar sua recepção.
    E se eu quiser responder pessoalmente?
    É só entrar na conversa: tudo fica numa tela só e sua equipe assume quando quiser, com o histórico completo.

    Serviço de funilaria se ganha na primeira hora

    Foto respondida na hora, carro agendado e dono informado até a entrega — sem orçamento esfriando na caixa de entrada.