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    Floricultura operando com a plataforma Pipegle

    Quem quer flores hoje não espera até amanhã

    O pedido entra pronto: arranjo escolhido no catálogo, cartão escrito, entrega agendada para a data certa — mesmo quando a loja está fechada. E o cliente é lembrado antes do próximo aniversário.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Flores são compras de impulso

    O cliente decide presentear agora. Se não consegue comprar, desiste.

    65%

    das compras de flores são de última hora — o cliente precisa de resposta instantânea

    Fonte: IBRAFLOR

    R$ 150+

    é o ticket médio de um arranjo de flores — valor expressivo para compra por impulso

    Fonte: IBRAFLOR — Mercado de Flores

    78%

    dos clientes preferem encomendar flores pelo WhatsApp em vez de ir à loja

    Fonte: Opinion Box

    40%

    das vendas de flores acontecem fora do horário comercial — noite e madrugada

    Fonte: Opinion Box — Panorama Mobile

    3x

    mais vendas em datas comemorativas quando a floricultura responde em segundos

    Fonte: Harvard Business Review

    55%

    dos clientes voltam a comprar quando recebem lembrete de datas especiais

    Fonte: Zendesk CX Trends

    A floricultura em módulos, do pedido ao replantio da venda

    Quem monta arranjo não pode parar para digitar.

    Catálogo de arranjos

    Fotos, tamanhos e preços na própria conversa — o cliente escolhe o buquê como escolhe num cardápio.

    Pedido fechado na conversa

    Ocasião, mensagem do cartão e endereço coletados sem ninguém do balcão parar o que está fazendo.

    Agenda de entregas

    Cada entrega com data, janela de horário e destino organizados — surpresa chega na hora combinada.

    Confirmações por Automações

    Pedido confirmado, arranjo montado, entrega a caminho: o cliente que mandou flores fica sabendo de cada passo.

    Contatos com datas

    Aniversário da mãe, data do casamento, dia da esposa: a ficha do cliente guarda as ocasiões que fazem ele comprar.

    Campanhas de datas especiais

    Dias antes de cada ocasião, a base recebe sugestão de arranjo — a venda do ano que vem já está plantada.

    Antes vs. depois do Pipegle

    Veja o que muda nas suas vendas.

    Pedido das 22h para entregar amanhã fica sem resposta

    Encomenda fechada e entrega agendada com a loja fechada

    Cliente pergunta preço de arranjo e espera foto por foto

    Catálogo completo apresentado na primeira mensagem

    Data especial passa em branco e a venda não acontece

    Base inteira lembrada dias antes, com sugestões prontas

    Florista solta o arranjo para responder o celular

    Pedidos entram completos sem interromper a montagem

    Veja na prática: suas DMs vendendo arranjos

    É assim que clientes pedem flores pelo Instagram hoje vs. com o Pipegle nas DMs.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Cliente do Instagram

    Ativo(a) agora

    Oi! Aquele arranjo de rosas do post, entrega hoje?

    14:00

    É pro aniversário da minha mãe!

    14:01

    Oi?? É urgente!

    15:30

    Comprei em outra floricultura...

    16:00
    Mensagem...
    Cliente com urgência comprou em outra floricultura
    Venda perdida por 2 horas de silêncio

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Cliente do Instagram

    Sempre ativo

    Oi! Aquele arranjo de rosas do post, entrega hoje?

    14:00

    Olá! 🌹 Sim, entregamos hoje até 18h! O arranjo de rosas é R$ 189. Quer adicionar um cartão personalizado?

    14:00Visto

    Sim! É pro aniversário da minha mãe!

    14:01

    Que lindo! 💐 Me manda a mensagem do cartão e o endereço de entrega. Também temos chocolates por +R$ 39. Quer incluir?

    14:01Visto

    Pode incluir! Vou mandar o endereço

    14:02

    Perfeito! ✅ Arranjo + chocolates + cartão = R$ 228. Entrega até 17h garantida! Sua mãe vai amar! 🎂💖

    14:02Visto
    Mensagem...
    Resposta instantânea nas DMs
    Venda com upsell em 2 minutos

    Floricultura de balcão vs. com Pipegle

    CritérioSó no balcãoCom Pipegle
    Pedido noturnoPerdido até a loja abrirFechado na hora, entrega marcada
    CatálogoFoto avulsa quando dá tempoArranjos com preço na conversa
    Datas especiaisDependem da memória do clienteCampanha programada todo ano
    EntregaAnotada no papel do balcãoAgendada com aviso de cada passo

    Perguntas frequentes

    O cliente consegue comprar com a loja fechada?
    Sim. O pedido entra completo a qualquer hora — arranjo, cartão, endereço e data — e sua equipe monta na abertura seguinte.
    Como funcionam os lembretes de datas especiais?
    As datas ficam salvas na ficha de cada cliente e as Campanhas disparam o convite dias antes, com sugestões de arranjo por faixa de preço.
    Dá conta do Dia das Mães?
    É quando a plataforma mais aparece: os pedidos entram sozinhos, em fila, com entrega agendada — sem balcão lotado e telefone ocupado.
    Vendo também pelo Instagram. Funciona lá?
    Sim. As mensagens do Instagram caem no mesmo atendimento das demais conversas, com o mesmo catálogo e a mesma agenda de entregas.

    Cada cliente sem resposta compra flores em outro lugar

    Com o Pipegle, o impulso vira pedido, o pedido vira entrega no dia certo — e a data especial do ano que vem já tem vendedor.