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    Funcionário organizando engradados no depósito da distribuidora de bebidas

    Pedidos sem fila no balcão

    Revenda e balcão atendidos ao mesmo tempo, pedido padrão guardado para a reposição semanal e a oferta certa avisada para a base — a distribuidora rodando sem linha ocupada.

    24/7atendimento sem parar
    MulticanalWhatsApp, Instagram e Webchat
    Segundospara a primeira resposta
    100%das mensagens respondidas

    7 dias de garantia incondicional

    Na distribuidora, pedido não anotado é venda do concorrente

    Na sexta à tarde os pedidos chegam todos ao mesmo tempo — e quem confirma primeiro fica com a venda.

    78%

    dos consumidores compram de quem responde primeiro

    Fonte: Harvard Business Review

    21×

    mais chances de converter ao responder o lead em até 5 minutos

    Fonte: Lead Response Management Study

    85%

    dos brasileiros usam o WhatsApp para se comunicar com empresas

    Fonte: Opinion Box — Pesquisa WhatsApp

    30%

    dos clientes desistem da compra quando o atendimento demora

    Fonte: Salesforce — State of Service

    5min

    é a janela de ouro do lead: depois disso, a conversão despenca

    Fonte: Harvard Business Review

    24/7

    de atendimento no automático — sem fila, sem hora extra, sem perder mensagem

    Do balcão à rota, tudo registrado

    Pedido, reposição, oferta e carteira — a operação da distribuidora em módulos que conversam.

    Pedidos anotados item a item

    O pedido é registrado, o valor e o endereço confirmados e a expedição recebe tudo por escrito — o cliente pede em uma mensagem, sem esperar atendente.

    Reposição B2B com pedido padrão

    Para bares e mercados, o pedido habitual fica guardado: repor é confirmar — e a automação ainda lembra o cliente no dia certo da semana.

    Campanhas de oferta e novidade

    Chegou rótulo novo ou baixou o preço do fardo? A campanha avisa a base na hora, e a compra acontece com você, não com a distribuidora do lado.

    Carteira de clientes no CRM

    Cada pedido registrado com histórico por cliente — você enxerga quem compra, quanto e com que frequência, e vende mais para quem já é seu.

    Antes vs. depois do Pipegle

    Pico atendido, reposição garantida, carteira visível.

    Sexta-feira trava o telefone e pedido não anotado se perde

    Todos os pedidos atendidos ao mesmo tempo, sem fila e sem falha

    Reposição de bar e mercado recomeça do zero toda semana

    O pedido padrão fica guardado e o cliente só confirma para repor

    "Tem gelada? Faz entrega?" o dia inteiro ocupando a equipe

    As perguntas de rotina são respondidas sozinhas enquanto a equipe carrega caminhão

    Veja na prática: a conversa que se resolve sozinha

    O mesmo cliente, com e sem o Pipegle: de mensagem ignorada a atendimento resolvido em segundos.

    ❌ Antes: Sem IA

    Cliente espera e desiste

    00:00
    👤

    Empresa Soluções

    online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Alguém pode me ajudar?

    09:32

    Oi?? Tem alguém aí?

    10:14

    Ok, vou procurar outro lugar...

    11:05
    Mensagem
    Cliente esperou quase 2 horas
    Desistiu e foi para o concorrente

    ✅ Depois: Com Pipegle

    IA responde e converte

    00:00
    🤖

    Empresa Soluções · IA

    sempre online

    Oi, quero saber mais sobre vocês!

    09:15

    Olá! 😊 Que bom ter você aqui! Sou a assistente virtual. Como posso ajudar?

    09:15

    Quais serviços vocês oferecem?

    09:16

    Temos várias opções! Posso te enviar nosso catálogo completo e já agendar uma consulta gratuita. Qual o melhor horário pra você? 📅

    09:16

    Amanhã às 14h seria ótimo!

    09:17

    Perfeito! ✅ Agendado para amanhã às 14h. Vou te enviar um lembrete. Precisa de mais alguma coisa?

    09:17
    Mensagem
    Resposta instantânea no WhatsApp
    Cliente agendou em 2 minutos

    Atendimento comum vs. com Pipegle

    CritérioDo jeito manualCom Pipegle
    Tempo de respostaHoras — ou nuncaSegundos, 24 horas por dia
    Fora do horárioCliente fica sem respostaAtendimento automático cobre madrugada e fim de semana
    QualificaçãoManual, pergunta por perguntaAutomática, lead pronto para o time
    Volume simultâneoUm atendimento por vezCentenas de conversas ao mesmo tempo
    Follow-upEsquecido na correriaAutomático, na hora certa
    EscalaMais gente para crescerA plataforma absorve o dobro sem contratar

    Perguntas frequentes

    O pedido com muitos itens sai sem erro?
    Sai. Cada item é anotado, a lista é confirmada com o cliente e só então vai para a expedição. O registro por escrito elimina o erro de anotação no pico de sexta.
    Como funciona a reposição de bares e mercados?
    O pedido padrão de cada cliente B2B fica guardado. Para repor, ele só confirma — e a automação lembra no dia habitual da semana, segurando a recorrência sem sua equipe ligar.
    Atende revenda e cliente final no mesmo número?
    Atende. O tipo de cliente é identificado na conversa e a tabela certa é aplicada para cada um, no mesmo canal da distribuidora.
    Consigo ver quem compra mais?
    Sim. Cada pedido entra no CRM com histórico por cliente, então você enxerga quem compra, quanto e com que frequência — e oferece para quem já é seu, em vez de disparar para todos.

    Cada cliente sem resposta no pico é receita que vai para o concorrente

    Ative o Pipegle e atenda revenda e balcão ao mesmo tempo — pedido registrado e reposição lembrada, todo dia da semana.